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[单选题]

一个高知名度项目的项目经理必须告知相关方一个会导致延迟的问题,项目经理安排一次视频会议以便明确传达问题,以及立即接受到反馈意见。项目经理使用的是什么沟通方法()

A.推式沟通

B.拉式沟通

C.网络沟通

D.交互式沟通

答案
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更多“一个高知名度项目的项目经理必须告知相关方一个会导致延迟的问题,项目经理安排一次视频会议以便明确传达问题,以及立即接受到反馈意见。项目经理使用的是什么沟通方法()”相关的问题

第1题

在一个五阶段项目的第二阶段,遇到必须立即解决的问题,项目经理应该怎么做?()

A.与公司高管开会,请求提供更多时间来应用变更控制程序

B.确定纠正措施,了解进度和成本影响,并应用实施整体变更控制过程

C.快速调动专家,在规定的时间内解决问题,并更新问题日志、变更日志、进度计划、预算 和状态报告

D.回退第二阶段的交付,更新进度计划,并通知相关方

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第2题

职能经理也是项目的一个重要相关方,项目经理必须与职能经理密切合作,因为()

A.职能经理掌握着项目所需的人力资源

B.职能经理负责为项目提供资金

C.职能经理是项目产品的直接使用者

D.出现利益冲突时要按有利于职能经理的原则处理

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第3题

在项目启动大会结束时,项目经理陈述项目范围并让关键相关方和高管提出意见,项目经理正在尝试完成什么目标?()

A.记录需求日志的信息

B.设定团队成员对项目可交付成果的期望

C.获得相关方的正式承诺

D.创建项目的范围基准

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第4题

项目即将启动,相关方想知道项目的总体预算。项目经理应该借助以下哪个方法来编制总体预算()

A.自下而上估算

B.类比估算

C.三点估算

D.蒙特卡洛模拟

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第5题

公司内部人员不包括()。

A.对项目负有全责的项目经理

B.为项目出主意的人

C.合作者

D.项目的委托方

E.拥有与该项目相关专业知识的群体或个人

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第6题

项目团队正从客户和项目相关方那里收集所有需求和项目范围。负责该项目的项目经理正在尝试完成项目章程。项目经理应该使用下列哪一项工具和技术()

A.范围分析

B.专家判断

C.排列活动顺序

D.项目进度安排

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第7题

在一个已经完成多个类似项目的组织里,项目经理必须执行一个新项目的成本估算。如果项目经理利用这些之前的工作作为估算当前项目的基础,这属于下列哪一个估算法()

A.三点估算法

B.自下而上估算

C.参数估算

D.类比估算

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第8题

在一个系统执行项目中,在项目结束前两周发现一个系统功能脱离范围,已经过变更流程批准。项目经理接下来应该怎么做()

A.按需求说明更新管理计划

B.评估变更,并与客户讨论对项目成本的影响

C.拒绝变更,因为项目接近完工,影响将很大

D.与项目相关方一起讨论变更的影响

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第9题

一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队,因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论,项目经理应进行下列哪一项()

A.要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训

B.审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表加入继续问题解决过程

C.将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题

D.审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题

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第10题

项目经理收到一封正式函件,通知由于组织结构内部调整,某一重要相关方不再作为主抓该项目的负责人,而是作为咨询顾问继续参与项目工作。得到这一信息后,项目经理应该如何处理()

A.修改项目文件和项目管理计划

B.通知团队成员,以后不需要再向该相关方发送报告

C.私下沟通,核实该消息的可靠性

D.要求项目执行组织解释做出这种调整的理由

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第11题

项目经理完成三个月的工作,成本偏差为$-3000美元。挣值分析显示下列哪一项()

A.有利:项目的执行效率比计划高

B.不利:项目的执行效率比计划低

C.有利:项目提前于进度

D.不利:项目落后于进度

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