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[多选题]

客户的通行记录可以在哪里查询()

A.通行宝APP

B.核心系统

C.信贷系统

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更多“客户的通行记录可以在哪里查询( )”相关的问题

第1题

河北省内通行证(通行证编号后六位为1300××),利用()APP进行查询,下载方式为进入“河北省大件运输许可平台”,扫描网页二维码进行下载,目前支持()系统()(两个填空)

A.河北大件

B.河北交通运输厅

C.手机安卓系统及电脑Windows系统

D.手机安卓系统

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第2题

查询新契约回访是否成功在哪里查询()

A.客户联系中心(CC系统)——话务处理——客户查询——寿险查询定位

B.客户联系中心(CC系统)——话务处理——寿险查询定位

C.核心系统——客户查询——寿险查询定位

D.核心系统——寿险查询定位

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第3题

广东分行于2月3日至2月7日期间,对1月1日以来高速公路通行费进行结算。2月10日起,将统一扣费。若客户现对粤通扣款金额有异议,可建议客户先通过粤通卡微信公众号、粤通卡官方APP或粤通卡官方网站查询通行记录。若客户仍对扣款金额有异议,可引导客户通过()反馈

A.粤通卡官方APP

B.粤通卡官方网站

C.粤通卡微信公众号

D.020-96533(ETC客服)

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第4题

广交会展馆通行码是什么在哪里可以扫()

A.广交会展馆通行码就是穗康码

B.广交会展馆通行码事宜您可以咨询主办单位

C.广交会展馆通行码需要到现场扫码,以记录您到过展馆,方便追踪轨迹

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第5题

储值卡采用实名制,卡内()记录资金信息,客户需在卡内预存通行费,车辆在通过收费公路时,系统直接从卡内扣除当次通行费,并根据通行记录在账户中记账

A.芯片

B.电子钱包

C.电源

D.磁片

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第6题

客户APP自助申购支票后,客户上次购买未使用的支票数量仍需在核心系统查询。()
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第7题

通行费争议投诉,经系统查询,通行时间未在免费时段扣费,请告知客户节假日免费优惠政策原则()
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第8题

()通过车牌识别等方式对追缴黑名单车辆自动实施限制通行,现场人员查询、核实车辆信息并进行追缴,客户完成全部通行费补费后,系统自动解除追缴黑名单。

A.部级系统

B.省级系统

C.发行人员

D.收费车道系统

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第9题

车道系统判断OBU拆卸状态异常的,收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务()
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第10题

客户经系统查询,核实到自己的通行与应扣金额不符,存在多扣费情况。投诉类型应选()

A.TC通行费争议(含ETC单卡支付争议)-延期扣费

B.TC通行费争议(含ETC单卡支付争议)-相同路径不一致扣费-ETC通行未享受折扣

C.TC通行费争议(含ETC单卡支付争议)-相同路径不一致扣费-路段收费系统原因的多扣费

D.其他-其他

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