邮寄调查的一个主要问题是问卷回收率低,为了尽量提高回收率,一个研究者决定把调查的样本局限为他个人的朋友和熟人,这是下面哪种抽样方法的一个例子?()
A.概率抽样
B.非概率抽样
C.随机抽样
D.系统抽样
A.概率抽样
B.非概率抽样
C.随机抽样
D.系统抽样
第2题
A.邮寄访谈法可以避免由于调查人员的干扰而产生的调查误差口为了提高调查表的回收率,调查表格中的问题应当尽量清楚和简短
B.留置问卷调查比较好地结合了面谈访间和邮寄访问的优点,回收率和答卷质量较高,但仍存在调查进度不易控制、调查对象难以控制等缺点
C.个别深度访谈是指采用个别访问的形式对被调查对象进行的深度的、正规的访问
D.在小组讨论中,合格的参与者和一个优秀的主持人是焦点小组访谈成功的关键因素
E.访问法对访问员的素质要求比较高
第3题
A.慎选研究问题与调查对象
B.鼓励调查对象填答问卷
C.问卷调查的时间安排
D.适时发出催覆信函
第5题
处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。
内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充,诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比,以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点:
A.更容易精确测度研究变量;
B.可以在自然背景下观察到与顾客的互动;
C.意料之外或异常的事件更容易被观察到;
D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小。
第6题
A.社区调查法
B.深入访谈法
C.邮寄问卷法
D.资源盘点法
第9题
A.数据的质量值得怀疑
B.数据可能有些过时
C.数据调查目的与营销研究者目的并不一致
D.数据的调查范围与营销研究者所需数据的范围并不一致
第11题
A.调查问卷提供了一个尽可能减少忽视内部控制各方面可能性的框架;
B.调查问卷容易完成;
C.调查问卷在设计和应用上具有灵活性;
D.完成了的调查问卷提供了内部审计师熟悉内部控制的证明文件。