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（请给出正确答案）
[判断题]
客户商品订单在价保周期内降价，尝试走价保系统申请。若有优惠券，申请赔付时必须提供对应优惠券单号并作废（）
答案
是
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是
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第2题
A.告知客户订单没有完成不符合价保，建议客户订单完成再说申请
B.告知客户下新订单，订单完成之后联系我们比价申请
C.建议客户提供下订单，尝试帮助客户申请
D.建议客户说一下差价，帮助客户申请等值的京豆
第3题
A.客户进线商品降价，建议客户提供订单，系统尝试申请
B.系统申请直接申请成功，告知客户会以余额形式返还
C.系统申请不成功，告知关注其他活动
D.系统申请不成功，告知建议客户下新订单
第4题
A.生鲜商品妥投48H内可申请价保
B.钟表类商品（瑞表除外）签收7-30天内的，价保金额低于500元的，客服可以直接申请
C.商品参加真秒杀活动不参加价保，如客户可以提供秒杀成功新订单号，给予价保
D.家电申请价保，可直接走赔付系统
第7题
A.31
B.41
C.21
D.61
第9题
A.费用补贴-补差价
B.心意补偿-内部价保补差价
C.心意补偿-服务过程心意补偿
D.看心情
第10题
A.680
B.780
C.580
D.980
