物业服务项目住宅小区提供特约服务的依据是()。
A.小区业主个体需求
B.政府相关部门要求
C.物业服务合同约定
D.物业服务企业要求
A.小区业主个体需求
B.政府相关部门要求
C.物业服务合同约定
D.物业服务企业要求
第2题
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
B.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目
C.急修1小时内,其他报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修和回访记录
D.载人电梯早6点至晚12点正常运行
E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应的措施
第3题
A.公平指物业服务与业主所付价格相当
B.合理指每项费用的分担合乎道理,有事实依据
C.公平合理对于物业服务企业来说,底限是不能微利经营
D.对业主来说,公平合理意味着付出与收获相匹配,并与消费水平相适应
第4题
取消住房实物分配,实施住房分配货币化的依据是()。
A.《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《物业管理条例》
D.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
第8题
A.维系费用通过公司财务系统进行报账,相关费用据实列支
B.需提供内部审批单作为报销依据
C.“服务费”的增值税专用发票作为报销依据
D.需提供物业维系合同
第9题
A.目前许多住宅小区的物业管理费的标准偏高。
B.目前许多住宅小区的物业管理费的标准是合理的。
C.物业管理部门很可能以降低服务质量来应对管理费的减少。
D.物业管理费的减少必然导致管理质量的下降。
第10题
A.物业费结余归属全体业主所有
B.能最大限度地节约业主的支出
C.物业服务企业的收益比较稳定
D.可促进物业服务项目减少浪费