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[单选题]

用户需要收看时移节目时，但是猫所出的网线已连接了电脑，此时可以建议用户（)。

A.加接路由器

B.更换机顶盒

C.更换网线

D.更换猫

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发布时间：2022-10-01

更多“用户需要收看时移节目时，但是猫所出的网线已连接了电脑，此时可以建议用户()。”相关的问题

第1题

当用户反映猫正常，无线路由器正常但是连接上网线后电脑显示无连接，无线上网也显示无连接首先需要做的操作是（)。

A.给用户的电脑网卡做驱动更新

B.检查电脑有线网卡驱动和无线网卡驱动是否开启

C.把用户的电脑之前设置好的固定IP修改设置为动态IP，包括自动获取DNS

D.把用户的电脑之前设置好的动态IP修改设置为固定IP

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第2题

以下哪个选项不影响用户实际体验网络下行速度？（)

A.用户手机终端

B.网线

C.光猫网口

D.同光猫设备下的IPTV业务

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第3题

千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。

A、运营商宽带千兆接入界面是光猫

B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

C、如果确保千兆极致体验，除千兆接入外，还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆

D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆，向客户推荐智能组网服务，帮助客户进行家庭网络优化，否则，则需与客户签署告知书

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第4题

当多媒体箱中没有电源时，可以使用“POE交换机+网线+POE分离器”的连接方式，用POE分离器的电源输出线给光猫供电（）

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第5题

由低带宽提速至千兆时，工单均派发装维人员。上门时，装维人员需完成工作。（)

A.光猫及组网终端布放、网线布放

B.竣工测试、家庭网络质量检测

C.千兆业务体验展示

D.开通后的客户告知

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第6题

发生退货时，优惠券可以退换但是优惠券有使用的时间，需要建议用户在规定的时间内使用。（)

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第7题

农村中小学现代远程教育工程模式二应用方式为（)教研活动和教师培训等。①收看空中课堂节目②进行同步教学③计算机辅助教学、教师备课④利用网络环境备课

A.①②③

B.①②③④

C.①③④

D.②③④

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第8题

集中平台登录时显示为“该用户正在使用”，以下哪种情况会造成此故障（)。

A.拔掉数据库服务器网线

B.将检车员移出当前班组

C.在其它终端登录检车员账户

D.拔掉接口服务器网线

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第9题

天猫、京东平台客服在接待时可以看到用户在本店的下单情况。（)

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第10题

用户家庭装修存在综合布线盲点时，在条件电力线或同轴线满足的前提下，可通过加载（)来实现上网。

A.电力猫

B.交换机

C.同轴线网桥

D.路由器

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