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[判断题]

价格异议是指顾客对产品的使用价值、品牌、性能、作用、质里和用途等提出不同的看法，是属于推销品方面的一种常见异议。（）

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发布时间：2022-06-05

更多“价格异议是指顾客对产品的使用价值、品牌、性能、作用、质里和用途等提出不同的看法，是属于推销品方面的一种常见异议。（）”相关的问题

第1题

完全竞争是指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争。（)

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第2题

对定位描述正确的是（)。

A.“定位”最初是指广告宣传中的产品和品牌定位，由于定位对企业经营的独特价值，后来被广泛应用于整个营销组合及企业市场竞争

B.定位就是对企业的产品或形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占据独特位置的行动

C.定位是针对现有产品创造性的思维活动，针对潜在顾客的心理采取行动，将产品定位在顾客的心目中

D.“位置”是指某个产品或品牌与竞争产品或品牌相比在生产者心目中所占据的地位

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第3题

实用消费心理是指消费者消费的原因在于重视产品或服务的（)。

A.功能

B.价格

C.使用价值

D.实用性

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第4题

产品不再是单纯产品，而是具备多种功能的情感表达媒介，使产品成为“接口”而具备多种使用价值并增进顾客生活便利性。()

产品不再是单纯产品，而是具备多种功能的情感表达媒介，使产品成为“接口”而具备多种使用价值并增进顾客生活便利性。（)

此题为判断题(对，错)。

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第5题

企业定位是指企业通过其产品及其品牌，基于顾客需求，将其企业独特的（)，塑造于消费者心目中，并占据一定位置。

A.个性

B.文化

C.历史

D.形象

E.品味

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第6题

品牌竞争，是指不同公司以相似的价格向相同的客户提供类似的产品与服务而形成的竞争。（）

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第7题

公司创建的品牌接触点产生于顾客对所购的产品不满意时。（)

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第8题

基础产品能够给消费者带来的基本利益和效用，即产品使用价值，是顾客真正要买的东西。（)

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第9题

（)是指企业产品带给顾客的满足状态，包括产品的内在质量、价格、设计、包装、时效等方面的满意。

A.服务满意

B.行为满意

C.社会满意

D.产品满意

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第10题

根据下面内容，回答下列各题： ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌矿山机械产品进行全国顾客满意度调查，此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如下：非常不满意非常满意序号评价项123456789101在您购买前，您感觉该公司的规模、信誉等能满足您的要求吗？2在您购买前，您感觉该公司的产品质量能满足您的要求吗？、3在您购买前，您感觉该公司的服务如何？4根据您的实际使用，您感觉该公司的总体产品质量如何？12您感觉该公司销售和服务人员的态度、能力能否满足您的要求？13就该公司产品质量来看，您感觉其价格是否合适？14就该公司产品的价格来看，您感觉其产品及服务质量如何？15综合产品、服务、价格等，您对该公司产品的满意程度如何？16相对于期望来说，您对该公司产品的满意程度如何？17相对于竞争对手来说，您对该公司产品的满意程度如何？Z1假如现在让您选择购买－个品牌的矿山机械产品，没有任何约束条件，您仍然选择XR牌的可能性是多少？0～10％11％～20％21％～30％ 31％～40％41％～50％51％～60％ 61％～70％71％～80％81％～90％ 91％～100％22假设其他品牌的矿山机械产品价格不变，而XR牌矿山机械价格上涨，价格上涨多少您就不再购买了？0～10％11％～20％21％～30％ 31％～40％41％～50％51％～60％ 61％～70％71％～80％81％～90％大于90％预期质量通过问卷中第（）评价项来反映。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题

所谓隐藏的异议是指客户对服务举措、行为等方面感到不满意、没有需求或产品功能未能满足客户需求而产生的异议。（)

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