题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客表示商品买错了，想要退货，判断顾客属于哪种退货类型（)
A.无理由
B.质量问题
C.外观损
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题目内容
（请给出正确答案）
A.无理由
B.质量问题
C.外观损
答案
更多“顾客表示商品买错了，想要退货，判断顾客属于哪种退货类型()”相关的问题
第2题
A.产品不影响第二次销售
B.东西没有用过
C.来回邮费需要顾客承担
D.退货邮费需要顾客承担
E.签收之后次日零时起七天内
第3题
A.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，确认后表示此现象是正常情况，非质量问题，建议用户将音量开的小一点
B.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，表示此现象无法判断是否是质量问题，需要安排代客检，检测商品存在问题可以安排退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，需要帮其上报采销后才能制退
D.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，可以帮其申请退货退款处理，建议耐心等待师傅上门取件和提醒后续退款事宜
第5题
A.客户：灶具买错气源了，想要换货。 客服：抱歉，京东系统不支持更换气源，不能处理
B.客户：灶具买错气源了，想要换货。 客服：抱歉，已超无理由退换货周期，这边建议您联系师傅更换气嘴，或这边为您处理退货，您可重新购买的
第6题
A.妻子：孩子只有刻苦学习，才能取得好成绩。 丈夫：也不尽然。学习光知道刻苦而不能思考，也不一定会取得好成绩。
B.母亲：只有从小事做起，将来才有可能做成大事。 孩子：老妈你错了。如果我们每天只是做小事，将来肯定做不成大事。
C.老板：只有给公司带来回报，公司才能给他带来回报。 员工：不对呀。我上月帮公司谈成一笔大业务，可是只得到1%的奖励。
D.老师：只有读书，才能改变命运。 学生：我觉得不是这样。不读书，命运会有更大的改变。
E.顾客：这件商品只有价格再便宜一些，才会有人来买。 商人：不可能。这件商品如果价格再便宜一些，我就要去喝西北风了。
第10题
A.有价值的物品可由分部自行处理
B.一个月后如仍无顾客认领，将顾物品上交分部确认该商品是否有使用价值，无价值的可以扔掉
C.如有使用价值的移交给内勤，并做好移交登记验收工作
D.由拾获将物品保留，等待顾客前来寻找
E.由服务台保管一个月
