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[单选题]

车站办理哪些乘客事务时，不需要填写《乘客事务处理单》（)。

A.IC卡一次超时

B.IC卡二次超时

C.单程票超程

D.非现场单程票退票

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发布时间：2022-07-16

更多“车站办理哪些乘客事务时，不需要填写《乘客事务处理单》()。”相关的问题

第1题

列车越站长安通余额不足的票务处理（)。

A.引导乘客到车站票务中心

B.若因列车越站导致，则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票

C.引导乘客从边门出站

D.填写《乘客事务处理表》

E.给乘客发放赠票

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第2题

通过行政支付功能处理涉及退票的异常情况，并填写《乘客票务事务处理单》，当天办理退款的可合并填写记录，无需乘客逐一签名;非当天办理的须每笔事务分开填写，需乘客签名确认，并注明所更新车票ID。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

车站疏散指车站发生火灾、爆炸、设备故障及乘客事务等各类突发事件，导致现场不可控时，值班站长可根据情况申请启动的紧急疏散。（)

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第4题

乘客线下借用便民伞时，填写押金单借用部分，在“车站名”处加盖站名章，收取乘客押金()元，双方签

乘客线下借用便民伞时，填写押金单借用部分，在“车站名”处加盖站名章，收取乘客押金（)元，双方签

字确认后将便民伞以及押金单乘客联一同交予乘客，并告知乘客便民伞的借用注意事项，原则上()。

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第5题

致电车站等车站受理的乘客事务，需在每周一()前，由站区汇总形式报中心。

致电车站等车站受理的乘客事务，需在每周一（)前，由站区汇总形式报中心。

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第6题

轨道交通线路因故中断运营时，使用储值票的乘客可2天内在故障发生线路车站办理人工退款（）

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第7题

因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在当天起5日内在任何地铁车站办理单程票退票，使用地铁储值卡的乘客可在当天起5日内下次进站时免费更新（）

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第8题

符合边门使用条件的乘客，应填写（)台账。

A.车站登记簿

B.日常登记簿

C.车站边门进出登记本

D.当班情况登记簿

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第9题

乘客扫错执法二维码，客服中心____，再次按照正常缴款流程办理，填写《乘客事务处理单》

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第10题

赠票可供乘客在领取后（)日内到任一车站免费乘坐一次地铁，逾期作废，且不办理退款。

A.3

B.4

C.5

D.7

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