题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
等保助手包含哪几项服务?()
A.安全咨询
B.等保测评
C.安全防护
D.等保评估
答案
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A.安全咨询
B.等保测评
C.安全防护
D.等保评估
第3题
A.按规范话术来引导 (结束语话术应包括“本次服务”或“我的服务、评价”等关键词)
B.方案执行正确
C.对可处理业务不可推脱或拒绝客户
D.通话结束前需做真诚确认