银行消费者权益保护不仅对于保障个人合法权益有重要作用,而且对于()有重要意义。
A.改进银行服务
B.促进银行业发展
C.维护金融稳定
D.遏制银行间竞争
A.改进银行服务
B.促进银行业发展
C.维护金融稳定
D.遏制银行间竞争
第1题
下列各项中,不属于《消费者权益保护法》制定目的的是()。
A.维护社会经济秩序
B.保护销售者的合法权益
C.保护消费者的合法权益
D.促进社会主义市场经济健康发展
第2题
A.依法合规。代理营业机构的经营管理、人员配备、安防设施、风险管控等应符合法律、法规、银监会和邮储银行相关规定
B.普惠金融。代理营业机构应坚持邮储银行服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位
C.保护金融消费者权益。代理营业机构在经营过程中应保护金融消费者合法权益
D.依托邮政。代理营业机构应依托邮政企业营业机构经营
E.协同发展。代理营业机构应与邮储银行分支机构协同发展
第3题
A.在产品和服务的销售环节认真落实适当性原则,对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评
B.依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全,不得非法挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产
C.了解金融消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,但可根据客户意愿,提供与金融消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
D.坚持服务便利性原则,结合网点实情,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝金融消费者合理的服务需求
第4题
A.筑牢保险消费者权益保护思想根基
B.增强保险消费者权益保护内在动力
C.强化保险消费者权益保护外部保障
D.此外三项全涉及
第5题
A.健全金融消费者权益保护机制;建立金融消费者适当性制度
B.保障金融消费者财产安全权;保障金融消费者知情权
C.保障金融消费者自主选择权;保障金融消费者公平交易权
D.保障金融消费者依法求偿权;保障金融消费者受教育权
E.保障金融消费者受尊重权;保障金融消费者信息安全权
第11题
A.法律与合规部
B.授信管理部
C.消费者权益保护工作委员会
D.消费信贷部