题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
跟游客交谈时要想“成功”,融洽主客关系,导游员首先需要做到()。
A.内容文明健康
B.勿轻易打断对方谈话
C.讲话有一定幽默感
D.选择游客感兴趣的话题
答案
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A.内容文明健康
B.勿轻易打断对方谈话
C.讲话有一定幽默感
D.选择游客感兴趣的话题
第10题
A.专业胜任
B.守法遵规
C.友好合作
D.勤勉尽责