题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列内容中,属于2000版ISO9000标准基本点的有()。
A.以顾客为关注焦点
B.顾客满意
C.与供方互利的关系
D.内部沟通
E.持续改进
答案
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A.以顾客为关注焦点
B.顾客满意
C.与供方互利的关系
D.内部沟通
E.持续改进
第2题
下列标准中,不属于ISO9000:2008族标准核心标准的是()。
A.ISO19011:2000《质量管理体系一审核指南》
B.ISO9000:2005《质量管理体系一基础和术语》
C.ISO9001:2008《质量管理体系一要求》
D.ISO9004:2009《质量管理体系一业绩改进指南》
第4题
A.ISO是发现问题、解决问题的很好方法
B.如果企业客户没有要求ISO9000,最好是主动展示ISO9000证书
C.ISO9000的可贵之处在于其精神,而不是证书
D.如果客户要求ISO9000,就简化ISO9000记录
第7题
A.致力于增强满足质量要求的能力
B.致力于提供质量要求会得到满足的信任
C.致力于满足质量要求
D.致力于制定质量目标并想法实现其质量目标
第8题
A.一年内无违规报检行为,两年内未受过检验检疫机构行政处罚
B.已实施ISO9000质量管理体系
C.出口货物质量长期稳定
D.具有良好信誉,诚信度高