题目内容
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[多选题]
微信公众号的营销价值在于()
A.信息入口
B.客户服务
C.品牌宣传
D.产品调查
答案
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A.信息入口
B.客户服务
C.品牌宣传
D.产品调查
第1题
A.满足用户刚性需求,可自助式查看个人信息
B.解答用户咨询问题,解决用户个性化咨询问题,从而达到问答营销效果
C.发布企业文化、优惠信息、移动业务解答等用户关心问题,宣传企业形象的同时对用户疑惑进行解答
D.受理全网用户投诉内容,从而分流其他互联网渠道投诉信息
第5题
A.省时(为每个寄件用户节省2~5分钟时间)
B.省力(直接通过微信下单)
C.省钱(使用电子面单)
D.营销(通过微信公众号多范围营销)
第7题
A.送达率
B.图文页阅读率
C.原文页阅读率
D.收藏转发率
第11题
A.模板内容
B.模板标题
C.模板ID
D.模板示例