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[多选题]

特情数据包括（）。

A.当次收费调整

B.入出口车牌与车型不一致

C.无效入口站编码

D.无入口信息

E.发行信息与车道通行图片不一致

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发布时间：2022-09-28

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第1题

稽核管理中重点关注名单是指在路网内运营车辆存在（）、通行行为异常、（）等情况的车辆。一一特情数据：指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据。包括：（）、无效入口站编码、（）、无卡、损坏卡等类型。

A.逃费嫌疑

B.需要持续观察

C.无入口信息

D.入出口车牌与车型不一致

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第2题

特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的（）的交易数据。

A.入口

B.出口

C.门架

D.通行介质

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第3题

收费稽核员负责通过特情流水复核、异常通行数据校验等方式，分析发现并鉴别车辆是否存在少交、未交、拒交通行费的行为，并向上级发起稽核工单。（)

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第4题

稽核工作内容包括（）。

A.跟踪工单流转

B.跟踪数据指标

C.开展特情复核

D.省内数据稽核

E.优免车辆稽核等

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第5题

车道收费系统发起特情计费请求时，通行费用计算流程首先向（)请求特情服务。

A.部中心

B.省中心

C.路公司

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第6题

新的收费软件新增功能键“（)”，进行地图查询功能。

A.系统功能键

B.F4键

C.特情处理键H

D.ALT+L键

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第7题

监控中心收费监控员负责对各收费站现场进行监控，重点对收费现场（)等进行监督。

A.通行环境

B.特情操作

C.文明服务

D.岗亭风纪

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第8题

特情车辆发起计费服务请求，要选择与实际通行信息相符的（)进行收费，如无相符的通行信息，按“取消”键，人工选择（)进行收费。

A.路程

B.路径

C.出口站

D.入口站

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第9题

ETC无入口信息、OBU拆卸、OBU和ETC卡内车牌不一致时，系统都将提示转（)，并进入等待读取通行卡界面，若司机卡，则按无卡流程进行收费。

A.人工干预

B.人工收费

C.人工处理

D.特情处理

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第10题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则（广东试行)（2020)》规定:ETC门架系统对于未匹配通行记录的车辆，将其车牌图像识别信息记录特情，与图片信息一并上传至（)。

A.收费公路经营管理单位

B.省中心

C.部联网中心

D.省联网中心

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第11题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》:对()、遮挡号牌、号牌不全车辆，门架系统抓拍图像进行系统筛选并以特情车辆上传至收费公路经营管理单位、()和部联网中心。

A.无牌

B.换牌

C.省联网中心

D.省营运中心

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