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[主观题]

各渠道投(申)诉受理人均有责任负责落实相关投(申)诉处理工作,严禁();投(申)诉处理人负责解决诉求并向客户反馈处理结果。

各渠道投(申)诉受理人均有责任负责落实相关投(申)诉处理工作,严禁();投(申)诉处理人负责解决诉求并向客户反馈处理结果。

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更多“各渠道投(申)诉受理人均有责任负责落实相关投(申)诉处理工作,严禁();投(申)诉处理人负责解决诉求并向客户反馈处理结果。”相关的问题

第1题

在处理集团公司派发投(申)诉工单时,要依据行业主管部门的有关规定,规避()风险,认真核实情况、查明原因,做好解释和处理工作。
在处理集团公司派发投(申)诉工单时,要依据行业主管部门的有关规定,规避()风险,认真核实情况、查明原因,做好解释和处理工作。

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第2题

《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》规定:旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则()
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第3题

各受理渠道在全天24小时时间内应保持畅通。()
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第4题

业务受理员在受理低压(非居民)用电报装时,负责()。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
业务受理员在受理低压(非居民)用电报装时,负责()。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。

A.受理客户的用电申请

B.指导客户填写《低压用电需求表》

C.查验客户营业执照、政府监管项目批件

D.查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明

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第5题

出现因商家责任导致用户投诉至包含但不仅限于()等行政机构以及媒体、电台等国家/单位,商家责任是指在处理敏感投诉或群诉类问题时,未执行包含但不仅限于京东流程、规范、话术或者服务态度冷漠机械、控制和引导用户投诉等行为,属于严重违规项。

A.消费者协会

B.食药监局

C.质检局

D.工商局

E.法院

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第6题

甲与乙系夫妻关系,四年前乙下落不明,甲提起离婚之诉。对于该起诉,法院应如何处理?()。

A.法院应不予受理,并告知甲应当依照特别程序申请宣告乙死亡

B.法院应不予受理,并告知甲应先依照特别程序申请宣告乙为失踪人

C.法院应当受理,但在受理后应当裁定中止诉讼,并依照特别程序认定乙为失踪人后,再对离婚之诉作出判决

D.法院应当受理,并向乙公告送达有关的诉讼文书

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第7题

我国各保险公司的机动车辆保险条款均有有关免赔的规定,其中负事故主要责任的免赔率()A.12%B.20%C

我国各保险公司的机动车辆保险条款均有有关免赔的规定,其中负事故主要责任的免赔率()

A.12%

B.20%

C.10%

D.15%

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第8题

对于客户申请办理组合支付业务中涉及自助设备、柜面取现的,原则上不受理客户调整各渠道取现金额
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第9题

郑某因某厂欠缴其社会养老保险费,向区社保局投诉。2004年9月22日,该局向该厂送达《决定书》,要求为郑某缴纳养老保险费1万元。同月30日,该局向郑某送达告知书,称其举报一事属实,并要求他缴纳养老保险费(个人缴纳部分)2,000元。郑某不服区社保局的《决定书》向法院起诉,法院的生效判决未支持郑某的请求。2005年4月19日,郑某不服告知书向市社保局申请复议,后者作出不予受理决定,郑某不服提起诉讼。下列选项正确的是:

A.郑某向市社保局提出的复议申请已超过申请期限

B.区社保局所在地的法院和市社保局所在地的法院对本案均有管辖权

C.郑某的起诉属重复起诉

D.如郑某对告知书不服直接向法院起诉,法院可以被诉行为系重复处理行为为由不受理郑

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