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[单选题]

电商物流售后相关的信息则是从商品（)开始,到商品出库、运输、派送等相关流程的物流信息。

A.在库信息

B.库存信息

C.物流信息

D.跟踪信息

答案

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发布时间：2022-05-29

更多“电商物流售后相关的信息则是从商品()开始,到商品出库、运输、派送等相关流程的物流信息。”相关的问题

第1题

电商行业可以通过哪些方式来提升下单转化率（)

A.优化广告素材

B.研究推荐单品

C.做好商品关联推荐

D.做好销售引导和售后

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第2题

电商运营管理基础性工作包括（）。

A.货源/产品选择

B.拍摄与编辑商品图片

C.店铺注册、装修与日常的店铺维护工作

D.资金管理、物流监控、团队建设等

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第3题

以下关于电商直播说法不准确的是（)

A.电商直播必须在室内演播室进行直播

B.电商直播更全面的传递了商品的信息

C.电商直播能够提高线上销售转化率

D.电商直播能够解决电商用户的某些购买痛点

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第4题

电商专题要求做到（)。

A.主题氛围强烈

B.吸引买家眼球

C.优惠信息明显

D.商品摆放逻辑清楚

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第5题

关于物流状态描述正确的是（)。

A.待发货：订单已成功导入，商家正在通知快递公司取件

B.商家已发货：下单成功待商家发货

C.在途运输中：物流信息持续更新，商品在途运输

D.商品派送中：商品已经达到站点，由配送员开始进行派送

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第6题

关于发生普通售后问题的原因中，不喜欢/不想要、拍错了、多拍了属于（)原因。

A.商品原因

B.买家的主观原因

C.物流原因

D.其他原因

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第7题

开通价保对于商家有什么作用？（）

A.促进消费者购买决策,提升转化

B.降低因商品降价产生的订单取消退货风险

C.引导顾客自行申请价保,有利于提升售后处理效率

D.利于提升商品搜索排名及流量转化

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第8题

物流速度是目前影响跨境电商客户购物体验的一个重要因素。（)

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第9题

用户进线反馈卖家发错货，收到的商品与店铺页面显示不一致，客服应如何处理？（)

A.核实商品详情页，判断是否发错货

B.核实cs系统与京东商家后台30码是否一致

C.核实错发创建工单到有品物流

D.直接让用户售后

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第10题

（)是指从国内供应商的采购成本。

A.跨境物流成本

B.进货成本

C.售后维护成本

D.跨境电子商务平台成本

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第11题

（)做的是熟人之间的生意，而（)做的则是陌生人的生意。

A.自建电商，微商

B.传统电商，微商

C.微商，传统电商

D.自建电商，传统电商

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