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[判断题]

购物车里放的是客户希望购买的商品,但无法对购物车中的商品进行调整。()

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更多“购物车里放的是客户希望购买的商品,但无法对购物车中的商品进行调整。()”相关的问题

第1题

服务过程中,因客户议价、商品缺货、京东无客户所需产品、京东无商品配件等原因引导客户至第三方购物平台购买商品的行为,第三方平台包含而不限于哪些字眼?()

A.淘宝

B.天猫

C.拼多多

D.国美

E.苏宁

F.tb

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第2题

小黄在某二手平台看到有人卖手机,比市价便宜很多,小黄与其联系想要购买。但对方表示是帮人代卖,需添加小黄微信。以下做法有被诈骗风险的是?()

A.添加微信聊天之后,觉得对方靠谱,直接微信转款购买

B.表示满意货品,但必须在闲鱼平台上交易

C.在平台交易后,还未收到货品,卖家表示商品物流有延迟,希望小黄先行确认收货

D.微信聊天后发现双方都在同一城市,要求线下验货后再交易

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第3题

平时购物可以通过淘猫搜直接搜索,我可以把商品的链接直接在淘猫搜进行搜索就可以搜索到该商品并进行购买。()
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第4题

客户在京东购买的护肤品,涂抹之后出现过敏现象,客户怀疑商品假货。()

A.记录客户问题直接升级二线

B.您好,您的心情非常能够理解,建议客户先暂停使用产品并及时就医,同时将客户问题记录清楚通过CRM系统升级投诉

C.不做任何解释和核实,直接建议客户申请退换货

D.告知客户京东所有商品都是正品,护肤品也是特殊商品,无法退换货

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第5题

假设超市经理甲想更多的了解顾客的购物习惯。特别想知道哪些商品顾客可能会在一次购物时同时购买?为回答该问题,可以对商店的顾客事物零售数量进行购物篮分析。该过程通过发现顾客放入“购物篮”中的不同商品之间的关联,分析顾客的购物习惯。这种关联的发现可以帮助零售商了解哪些商品频繁的被顾客同时购买,从而帮助他们开发更好的营销策略。下面哪个是DEEP平台中的关联规则数据转换器()

A.RulesQuery

B.InverseNormalizer

C.NVL

D.Radians

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第6题

某审计助理发现一份价值5500美元的来自主要供应商的购买订单。但该订单的签发日期晚于收到商品
的日期。购销代表解释说出于疏忽遗漏了签发购买订单。同时,存在一份价值450美元的材料支付缺乏验收报告。助理希望检查更多的购买订单,但没有关注验收报告是否存在。审计主管应当:

A.由于购买订单偏差的金额大于验收报告的偏差金额,所以审计主管同意助理的意见。

B.由于现金验收人员同意担保现金出纳不会出现忘记查收验收报告的情形,所以审计主管同意助理的意见。

C.由于所有的问题导致可能发生损失的风险相同,所以审计主管不会同意助理的意见。

D.由于验收报告缺乏可能导致损失的风险更大,所以审计主管不会同意助理的意见。

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第7题

某企业管理员希望阻止员工在上班时间访问购物网站。于是配置了一条URL过滤配置文件,将预定义分类中的购物网站选择为阻止。但员工A在午休时仍然可以利用公司网络在线购物。则以下可能的原因有哪些?()

A.管理员未将时间投设置为每天的9:00-18:00

B.该购物网站不属于预定义购物网站类别

C.管理员配置完成后未提交配置

D.管理员未将URL过滤配置文件应用至安全策略下

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第8题

在超市购物后,张林把七件商品放在超市的传送带上,肉松后面紧跟着蛋糕,酸奶后面接着放的是饼干,可口可乐汽水紧跟在水果汁后面,方便面后面紧跟着酸奶,肉松和饼干之间有两件商品,方便面和水果汁之间有两件商品,最后放上去的是一只蛋糕。如果上述陈述为真,那么,以下哪项也为真?Ⅰ.水果汁在倒数第三位置上。Ⅱ.酸奶放在第二。Ⅲ.可口可乐汽水放在中间。

A.只有Ⅰ。

B.只有Ⅱ。

C.只有Ⅰ和Ⅱ。

D.只有Ⅰ和Ⅲ。

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第9题

消费者萌发对某种商品的购买动机后,不仅注意观看所选商品的外观,而且会参考自己以往购物的体验进行决策,这是以下哪些类型注意的作用?()

A.有意注意

B.有意后注意

C.外部注意

D.内部注意

E.无意注意

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第10题

客户购买的商品今日物流显示签收了,但客户表示没有签收货物,只需要核实下货物在哪个代收点签收的自己好去取。以下说法正确的是?()

A.客户进线时没有不满情绪,但小明觉得必须要按步骤来首先要对客户做情绪安抚

B.客户进线时想要查询下在哪个代收点签收了,自己现在好去取包裹。小明仍坚持和客户解释了一遍原因后,才帮助客户去核实

C.客户进线后,小明表示让客户自己联系物流查询

D.客户进线时没有不满情绪,小明开头语接起咨询后直接与客户对焦问题及需求,并帮助核实代收点情况

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