《武汉市轨道交通安全检查管理规范》规定，安检单位应向社会公开接受投诉安检的渠道和方式等公共监督措施，明确受理、调查、处理、结果反馈等投诉处理程序。安检服务质量监督工作记录应存档备查。()此题为判断题(对，错)。