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[多选题]

培训系统的设计和开发必须回答的问题有( )。

A.培训目标是什么

B.如何实现目标

C.培训的对象是谁

D.如何检验目标

E.实现目标会给企业带来何种好处

答案
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第1题

麦当劳公司美国总部的总裁,最初干收发报纸的工作,他能坐上第一-把交椅,这完全和公司内部严格的训练制度分不开。麦当劳北京公司的总经理,原来仅是一名普通的员工,经过短短五六年时间,升到了总经理职位,这也与公司所提供的各种培训是分不开的。麦当劳公司现在北京拥有28家餐厅,每家餐厅有员工100多人,餐厅的经理都是从普通员工-步-步晋升上来的。1995年,仅北京麦当劳公司培训费就花了1000多万元。麦当劳培训系统在世界上拥有五所大学,教授来自世界各地,教学设备也很先进。目前,北京麦当劳公司16个部门的现任主管(其中两名外国人),他们也都是从普通员工中提拔上来的骨干。今天,他们之所以在事上取得了成功,受到人们的尊重,可以说得益于麦当劳的行之有效的人才开发体系和它的企业培训文化。请结合案例回答以下问题:(1)麦当劳公司的培训制度及培训系统对于促进人才的内部成长有何益处?(2)麦当劳完善、规范的人才培养系统在公司送会员发展中发挥了哪些重要作用?
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第2题

在产品设计过程中各部门参与讨论草案,信息技术部门的职责是()。

A.根据产品销售结构及销售方法,预测目标市场规模及销售量

B.提出产品培训的相关问题,并充实内容

C.制定投保规则

D.新产品业务系统的开发

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第3题

Intel的经理一般要经过三个阶段的培训,这三个阶段,一是managing intel,这项培训主要介绍经理在Intel的一些做事的流程和制度,让经理们对管理层的事情有更多的了解。接下来主要是管理任务周期培训(Managing task circle-Training),这个培训过程是告诉管理者如何去进行管理,是对管理业务技能的训练。最后有一个如何管人的培训,这是Intel培训中非常重视的一点,Intel认为管理人的经理必须要有很好的沟通技能和发展员工的能力。对管人经理进行的培训周期有5个环节,第一步是制定工作目标,第二步是完成计划,第三步是怎么帮助别人共同解决问题,第四步是对员工如何实施管理,第五步是对业绩好的员工将如何去强调和激励。这是整个管人经理培训的模式,每个人通过这样的5个步骤,会成为一个高素质的管人经理。请结合案例回答以下问题:(1)分析不同层次管理者培训开发内容的特殊性。(2)intel的管人经理属于哪个层次的管理者?这个层次管理者的培训目标是什么?
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第4题

在问卷设计中应注意的问题有哪些()。

A.问题应是能在记忆范围内回答的

B.以过滤性的提问方法来展开问题

C.提问的意思和范围必须明确

D.问题设计应力求详细,问题越多越有效果

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第5题

案例分析:波音公司的新计算机系统1990年,西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门,

案例分析:

波音公司的新计算机系统

1990年,西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门,安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化,如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。波音公司的管理人员都知道,这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的 700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。例如,该部门的办公室会成为无纸办公状态。而对雇员来说,更可怕的也许是他们得花更多的时间在计算机终端上工作。此外,由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息,人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解,突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”,而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。培训协调人在实施培训计划时体会到:“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”这个新系统的用户需要掌握和处理当系统投入运行时他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到,通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。更准确地说,它想做到使每一个使用新系统的雇员成为“以顾客为中心”的雇员,提供本零部件部门同事或顾客所需要的信息。由于该部人员只能多种多样,波音公司知道面临一个挑战:这些人中有一半人在货栈工作,负责部件的装运、收货和仓储;另一半人则在 30英里开外的一间办公室里工作。而且,这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划的性质时,波音公司面临多种选择。由于其已有一个完整的公司内部培训部,可以由内部培训部来实施培训;但另一方面,要在很短的时间内对700名雇员进行培训可能需要一个适应这个培训计划运作要求的咨询、培训、开发公司的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式,如研讨班,录象教学,讲座以及书籍等。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做, 该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录象资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研修。但是,在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前,波音公司认为必须使实际培训目标更明确。例如,除纯技术方面的培训之外,还需要使使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心,也许必须开发雇员沟通和判断的技能,以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时,能够让有关人员了解他们的需求。

问题:⑴你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训?

⑵如何确定具体的培训目标?

⑶你认为波音公司请外部的咨询公司来组织这个培训比较合适, 还是由本公司自己来组织实施比较合适?为什么?

⑷无论是由本公司还是由咨询公司来做这个培训项目,请说明你怎样设计这项培训计划。

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第6题

阅读以下关于Web应用系统架构设计的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3. 【说明】 某信息技术公
司计划开发一套在线投票系统,用于为市场调研、信息调查和销售反馈等业务提供服务。该系统计划通过大量宣传和奖品鼓励的方式快速积累用户,当用户规模扩大到一定程度时,开始联系相关企业提供信息服务,并按照信息服务种类和用户投票数量收取费用。 为了降低开发成本和提高开发效率,项目组经过讨论后决定采用轻量级Java EE开发框架设计系统应用架构。在应用架构设计中,除了满足系统主要功能需求,还需要考虑的因素包括: (1)项目开发采用MySQL数据库存储数据,一但将来可能移植到其它数据库平台; (2)系统开发过程中尽可能降低或者消除SQL语句开发的工作量; (3)投票系统中数据之间的关系复杂,需要支持数据对象的聚合和继承等关系。 项目组基于MVC模式设计出了投票系统的架构,包括表示层、业务逻辑层、数据持久层和数据层。在具体讨论数据持久层采用哪种技术方案时,老王建议采用成熟的Hibernate框架,小李则认为iBatis更加灵活,更适合作为投票系统数据持久层开发技术。

【问题1)(5分) 请用300以内文字说明什么是数据持久层,使用数据持久层能够为项目开发带来哪些好处? 【问题2】(12分) 针对在线投票系统的实际应用需求和要求,项目组应选用哪种技术实现数据持久层?请用200字以内文字说明其采用该技术的原因。 【问题3】(8分) 数据持久层是Web应用系统框架中重要的组成部分,主流的数据持久层技术分别基于不同的技术方案,请在表5-1中(1)-(4)处分别根据(a)~(d)所列技术的方案类别填入其序号。 表5-1 数据持久层技术分类阅读以下关于Web应用系统架构设计的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3. 【说明】 某信息技术公司计(a) BMP, CMP (b)iBatis/MyBatis (c)SprmgJdbcTemplate (d)TopLink,JDO,Hibernate

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第7题

阅读下列说明和图,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。【说明】 某营销企业拟开发一个销售管理系

阅读下列说明和图,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。

【说明】

某营销企业拟开发一个销售管理系统,其主要功能描述如下:

1.接受客户订单,检查库存货物是否满足订单要求。如果满足,进行供货处理:修改库存记录文件,给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件;否则进行缺货处理:将缺货订单录入缺货记录文件。

2.根据缺货记录文件进行缺货统计,将缺货通知单发给采购部门。

3.根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理:修改库存记录文件,并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。

4.根据保留的客户订单进行销售统计,打印统计报表给经理。

现采用结构化方法对销售管理系统进行分析与设计,获得如下图所示的顶层数据流图和0层数据流图。

阅读下列说明和图,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。【说明】 某营销企业拟开发一个销售管理系阅

使用说明中的词语,给出上述顶层数据流图中的外部实体E1~E4的名称。

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第8题

研究问题是一个可以通过()来进行回答的问题。

A.设计

B.实施

C.研究

D.开发

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第9题

中国电信建设政务云的核心能力()

A.业务系统规划设计:系统云化架构设计 、 软件设计与开发技术咨询、 业务连续性设计、安全咨询设计

B.业务云化迁移:业务云化评估 、业务性能与容量分析 、应用层迁移、改造、优化 ; 数据层迁移、改造、优化 ; 系统升级保障

C.行业安全合规:安全等保技术咨询 、云安全培训、运维、安全扫描服务、 安全风险报告

D.云运维:从物理、网络、主机、数据、应用以及管理等多个层面进行全面维护运营,打造可信政务云

E.一站式服务:受理需求、问题,故障,投诉 、 对事件进行跟踪,确保事件的及 时响应和升级、 保障用户满意度

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第10题

可行性分析是在系统开发的早期所做的一项重要的论证工作,它是决定该系统是否开发的决策依据,因必
须给出()的回答。

A.确定

B.行或不行

C.正确

D.无二义

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