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[单选题]

旅客投诉时,希望能补偿他们的损失,属于()。

A.求偿还的心理

B.求补偿的心理

C.求补充的心理

D.求补给的心里

答案
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更多“旅客投诉时,希望能补偿他们的损失,属于()。”相关的问题

第1题

如果旅客投诉和你确实是工作人员的过错,应马上当面向旅客赔礼道歉。同时对他们的投诉表示()。

A.理解

B.认同

C.欢迎

D.感谢

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第2题

在建或竣工住宅项目,当开发商或政府提高容积率、建筑密度;减少绿地率时,对于业主,下列哪些属于房地产价值损失评估应计算的损失或收益()。

A.土地价值差额

B.房地产市场价值差额

C.居住舒适度降低的量化值

D.违约金补偿

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第3题

胡大妈的老伴因患有胃癌去世了,巨大的打击使胡大妈对生活也失去了希望,在儿女和亲戚朋友的关心和帮助下,经过很长一段时间胡大妈才渐渐恢复过来。有过这样的经历,胡大妈特别能够理解癌症患者家属的心情,希望能够为他们提供帮助。于是她向当地的癌症协会申请开办一个小组,将癌症患者家属组织起来,帮助她们面对亲人患有绝症甚至会死亡的事实,更好地处理相关的问题。胡大妈所要成立的小组属于()。

A.教育性小组

B.支持性小组

C.任务性小组

D.成长性小组

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第4题

与人身保险合同相比,财产保险合同的性质属于()。A.定额合同B.损失补偿合同C.

与人身保险合同相比,财产保险合同的性质属于()。

A.定额合同

B.损失补偿合同

C.给付合同

D.有形合同

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第5题

下列选项中,()属于损失补偿原则的派生原则。A.保险利益原则B.损失分摊原则C.比例责任原则D.最大

下列选项中,()属于损失补偿原则的派生原则。

A.保险利益原则

B.损失分摊原则

C.比例责任原则

D.最大诚信原则

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第6题

下列属于保险原则的有()。

A.最大诚信原则

B.可保利益原则

C.获益原则

D.近因原则

E.损失补偿原则

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第7题

下列属于车辆损失险的附加险的是()。A.全车盗抢险B.车上人员责任险C.无过错损失补偿险D.共同附

下列属于车辆损失险的附加险的是()。

A.全车盗抢险

B.车上人员责任险

C.无过错损失补偿险

D.共同附加险

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第8题

以下属于工伤保险基本原则的是()。

A.强制实施

B.无责任赔偿

C.劳动者个人不交费

D.政府领导

E.损失补偿与事故预防及职业康复相结合

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第9题

处理客人投诉时使用“替代”方法的具体做法有:()

A.给予经济补偿

B.让座赠茶

C.认真做好记录

D.对客人表示同情

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第10题

下列属于风险管理的损前目标的是()A.减少风险的危害B.经济合理目标C.提供损失的补偿D.防止家庭的

下列属于风险管理的损前目标的是()

A.减少风险的危害

B.经济合理目标

C.提供损失的补偿

D.防止家庭的破裂

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