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[单选题]

员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是（)。

A.情绪劳动

B.情绪智力

C.情绪管理

D.情绪行为

答案

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发布时间：2022-08-14

更多“员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是()。”相关的问题

第1题

员工对其工作满意或不满意的评估是（)。

A.带有偶然性的

B.日常情绪积累而成的

C.大量独立工作因素的复合

D.针对某一项工作而言的

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第2题

组织员工薪酬满意度中，（)满意感是指个体对目前所得到的非货币性薪酬的满意度。

A.薪酬水平

B.福利

C.薪酬结构

D.薪酬管理

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第3题

积极健康的心态常有这些特点：（)

A.保持乐观而稳定的情绪，在工作中充满热情和活力

B.有较强的事业心和目标意识，能够把个人利益与组织利益协调一致

C.能够正确认识自己，并能公正评价他人，豁达宽容，建立和保持和谐的人际关系

D.积极进取，勇于追求，善于自我克制，能够坦然冷静地接受所发生的各种事情，并迅速做出应变

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第4题

关于工作态度的说法，正确的是（)。

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作投入度是员工认同岗位程度

C.组织承诺是个体对组织的情感反应，体现了个体与工作之间的关系

D.员工工作之外的环境不会影响员工的工作满意度

E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一

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第5题

以下原则表现出某组织结构的特点：Ⅰ、监督员能够授权作出决策，但不能对那些决策的结果授予最终的职

以下原则表现出某组织结构的特点：

Ⅰ、监督员能够授权作出决策，但不能对那些决策的结果授予最终的职责；

Ⅱ、监督员的控制幅度不应超出7个下属级别；

Ⅲ、职责应与适当的权力相对应；

Ⅳ、应授权各个层面的员工作出决策。

这些原则的哪项可为层级制与开放式组织结构所共享：

A.Ⅱ和Ⅲ；

B.Ⅲ和Ⅳ。

C.Ⅰ和Ⅲ；

D.Ⅰ和Ⅳ；

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第6题

当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（)忠诚。

A.势利

B.表面

C.虚情假意

D.信赖

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第7题

表现出学会掩饰、隐藏自己的真实情绪，出现心理闭锁的特点一般是在（)

A.幼儿期

B.儿童青少年期

C.青壮年期

D.老年期

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第8题

求助者由于不完全信任咨询师而出现沉默,并且表现出不安的神情,这种沉默是（)。

A.情绪型

B.怀疑型

C.反抗型

D.思考型

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第9题

下列不属于物业服务企业的选择标准的是（)。A.能否令业主满意B．专业服务的水平C．向业主提供信息的

下列不属于物业服务企业的选择标准的是()。

A.能否令业主满意

B．专业服务的水平

C．向业主提供信息的能力

D．物业经济指标

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第10题

博得集团为借鉴国内同行业公司的发展经验，在经过一段时间的探索期后决定结合本公司内部现状，继续保持公司成立之初形成的艰苦创业精神，规定公司总经理和普通员工出差一律乘坐飞机经济舱;同时还规定公司内部员工如果对于公司经营有好的想法或者意见可以通过邮箱的渠道反馈自己的意见，对于做的不好甚至于不符合规定的人员设立举报机制。最终，博得公司形成了员工气氛融洽、整体积极向上，公司快速发展的状态。以上表现出博得公司落实了内控五要素的哪几方面()。

A.控制环境

B.风险评估

C.控制活动

D.信息与沟通

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第11题

心理契约的主体是员工在企业中的心理状态，其基本衡量指标是工作满意度、工作参与和组织承诺。（）

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