
下列行为不符合礼仪要求的是()
A.遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩
B.服务人员以自为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准
C.遇到买不起商品的顾客也要友善接待
D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易

A、遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩
A.遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩
B.服务人员以自为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准
C.遇到买不起商品的顾客也要友善接待
D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
A、遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩
第4题
A.以美观为目的,饰品最多可以佩戴5件
B.女士着裙装要穿丝袜,颜色款式不限
C.女士着装衣着要与场合协调
D.女士着装忌短小,残破,暴露,紧身,透视
第5题
A."A、对个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,个人拒绝出示的
B.组织他人同时或者分批开立账户的
C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D.客户为个体商户人员
第6题
A.徐法官在接待当事人的过程中。针对当事人对判决书提出的质疑,以不屑的口吻说:“你一个文盲加法盲,有什么资格来质问我?”评论:徐法官的行为不符合司法礼仪
B.蓝法官在开庭调解时,为营造轻松和谐的气氛,身着便装,谈笑风生。评论:蓝法官的行为违反法庭规则
C.周法官在当地出席大学同学私人投资的公司开业典礼,并在被公开介绍法官身份后登台致贺辞。评论:周法官的此行为违反了不得以职业、身份、声誉谋取利益的义务
D.谢法官正在承办一宗合同纠纷案件。该案被告向谢法官的配偶林某任职的A公司表示,愿将一个工程项目发包给该公司,条件是让林某任该项目的主管。林某将此事告诉了谢法官,并提及发包人是该案的被告。谢法官听后未置一词。评论:谢法官的行为违反了约束家庭成员的义务
第9题
下列哪种行为,不符合守法遵规原则的要求?()
A.以《保险法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德
B.遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件,服从保险监管部门的监督与管理
C.遵守保险行业自律组织的规则
D.不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权
第11题
A.认真审查、识别客户和合作伙伴身份
B.拒绝不符合规定的现金付款
C.为他人洗钱行为提供帮助或便利
D.不向非交易账户、非正常账户以及不明账户付款