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题目内容
（请给出正确答案）
A.寻找网站客服，准备找其理论，要求还钱
B.立即拨打110报警，将自己卡号、对方卡号、交易信息等提供给警方
C.拨打银行客服电话，找他们理论
D.联系银行，挂失自己的银行卡，避免更大损失
答案
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第1题
A.对要求输入账号信息、信用卡账号之类的邮件和短信中奖等信息不予理睬
B.当需要验证应手工输入正确的网银网址并认真核对确保其正确
C.不要轻易点击邮件、邮件附件及不知名网站内的链接地址。
D.尽量避免在不同系统使用同一密码
E.安装防火墙和正版防病毒软件，并经常升级
第10题
A.“李会计，王总公司需要资金周转，你马上打50万元到XX账户，一小时内必须到账”
B.“您好，我们是XX中级人民法院，我们查到您涉嫌洗钱，请马上将账户中的资金转入国家账户配合调查”
C.“爱心传递，点击链接，救救孩子吧！”
D.“您好，您的父亲在XX路出了意外，需要钱处理交通事故，请马上转账到XX账户”
第11题
A.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
B.申请表客户留存联、证件交付客户
C.收回网银安全介质
D.申请表银行留存联专夹保管,定期装订
E.提醒客户及时进行证书下载
