客户送别时，销售顾问需要留给客户或者获取客户的哪些信息（）

A.置业顾问根据客户需求整理递送资料给客户，并送上自己名片

B.在主动再次确认客户联系方式（手机、微信均可）

C.置业顾问主动送客户至销售中心门口，礼貌道别

D.置业顾问主动表达客户以后如有什么不清楚的地方随时电话联系

E.如客户表示暂无购买意向时，置业顾问不用送别客户

A.不要过度挽留客户，以免引起客户反感，增加后续沟通难度

B.销售顾问在确认客户要离开展厅时，及时通知销售总监或销售经理来向客户致谢并挽留客户（挽留:针对未成交客户）

C.销售总监或销售经理及时出面与客户交流，表现出对客户的重视

D.送别客户时均要做到直至客户消失在视线范围内

A．无论客户意向级别高低，客户表示要离店时，销售顾问均应礼貌、热情送别，感谢客户，并邀请客户再次来店（最好明确下次来店具体时间）B．提醒客户清点随身物品C．送客户至展厅门外，除了如遇雨雪或暴晒天气D．对于开车到店客户，主动送客户至停车位。引导客户上车，帮助客户打开车门，为客户一手拉车门，一手挡住车门上框（注意不要挡住客户上车方向），客户上车后为其轻轻关上车门。如需开具出门条，要主动为客户提前办理妥当E．面带微笑，挥手道别，目送客户离开，直至从视线中消失

A.销售顾问在需求分析中得知，车是家人用，家人今天没来，主观判定客户要回去跟家人商量，主动友好送别客户并表示改天带家人再次到店看车

B.销售顾问接待了10分钟，主观判定客户是当天就要买车，为了不放走客户，主动上报部门主管并让主观直接谈判

C.销售顾问在谈判中主动试着写订购合同

D.销售顾问在谈判中主动询问客户今天买车能不能作主

A．销售顾问在添加跟进记录时点击【邀约登记】，登记下次客户到店时间，到店当天系统自动提醒顾问跟进B．销售经理在APP内可实时了解当日邀约到店客户情况，在晨会时宣读，夕会时通过APP查看客户是否到店C．销售经理不能通过APP查看本月任意一天顾问的邀约情况D．如果是DCC邀约员邀约进店的客户，前台在客流分配时选择DCC邀约员或者在客流分配后期补充邀约员,邀约员通过APP将客户分配给接待的顾问E．对于DCC邀约到店客户，如前台在分配客流时未选择DCC邀约员，顾问建档时输入客户电话会提示该客户为xx邀约员的客户，邀约员须在APP内创建邀约到店记录并将客户分配给对应接待顾问F．所有的网销邀约到店记录需要通过人工统计，不支持通过后台直接生成

A.NGI/IVI：设置客户车辆配对手机

B.给客户安装车主APP

A.车型

B.年限

C.性格

D.公里数

A.自我介绍可以用一张图片一个故事，因为70%的信息来自视觉获取

B.将使命和目标就是最好的广告

C.调查现场会议/非会员，非会员可扫码下载app体验使用

D.可提前告知客户今日促销安排，因为客户更反感突如其来的销售

E.开场控制在总共15分钟内较好