题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
社区服务站向用户进行业务推荐后,若用户同意办理,根据适时环境以下哪些用语可以作为答应语向用户表示感谢()
A.这是我们应该做的
B.好的,马上就好
C.很高兴能为您服务
D.我的解释您满意吗
答案
这是我们应该做的好的马上就好很高兴能为您服务
A.这是我们应该做的
B.好的,马上就好
C.很高兴能为您服务
D.我的解释您满意吗
这是我们应该做的好的马上就好很高兴能为您服务
第2题
A.错误
B.正确
第3题
A.本地1:1
B.在线1:1
C.本地1:N
D.在线1:N
第6题
A.因无法办理区域外移机业务而解约撤机,对用户移机新址营销推荐全家福产品进行维系挽留。
B.因搬家撤机,对用户搬家新址营销全家福产品进行维系挽留。
C.因网慢撤机撤机向用户推荐沃长宽融200M续费产品。
D.对离京撤机用户可营销精准服务,根据用户对终端设备的需求营销金融分期等业务。
第8题
A.悄悄的为用户添加放心用,这个业务不收费,不需要告知用户
B.给用户推荐业务时,强制性给用户添加
C.用户明确已经拒绝时,还给用户添加业务
D.明确将业务内容做介绍后,征得用户同意后办理
E.用户要求开通业务时,再进行开通
第11题