运营主管在原始凭条上批注,同意进行差错调整/补入/冲账和某年某月某日已进行差错调整/补入/冲账等字样并签字确认。特殊情况需换人处理的,运营主管应在差错调整单据上批注原因,具体处理人员并签字()
是
是
第2题
A.经办员将原始凭条注记后进行差错调整。
B.网点业务主管根据原始凭条在电脑系统查证错账属实后,批准办理错账冲正。
C.经办员在电脑系统上对当日发生的错账进行冲/补账处理。
D.经办员应将原始凭条交网点业务主管查验,并说明差错原因。
第3题
A.按实际情况录入起止息日,调整账户利息积数,避免出现少计利息积数造成客户利息损失,客户投诉的情况
B.必须收回客户回单和原存单,原存单不能收回时必须将有关情况以书面形式报分行相关部门
C.在办理差错调整前必须向主管汇报,在主管同意的情况下,联系客户后再进行差错调整,同时还要在差错调整凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样
D.业务主管认真审核业务差错情况是否属实,并监督差错调整过程是否按要求进行
E.遇到超出限额或碰到疑难问题时应及时上报上级主管部门,不得隐瞒不报
第4题
A.因代发单位原因造成代发失败的,应及时通知代发单位重新代发或将代发失败款项原路退回
B.因柜员操作原因造成入账差错,在征得会计主管同意后,经办柜员可使用60004批量数据状态查询/冲正交易进行冲正
C.柜员发起冲正时,应由会计主管复核,并在原交易凭证上详细标注冲正原因,双人签章确认
D.冲正交易成功后收回客户回单作为附件,回单无法收回的,说明原因,由柜员、主管在说明上签章并作为附件
第6题
A.在原始封发清单上批注
B.在路单上批注
C.缮发验单通知互换局
D.缮发验单通知收寄局
第7题
A.记账串户
B.少记存款
C.多记取款金额(无需重记取款的)
D.错账冻结
第8题
A.司机发现列车无网压,报行调维持进站对标停车开门待令
B.如列车被迫在区间停车时,播放临时停车广播,听从行调指挥
C.车站人员做好乘客服务、解释、引导疏散工作
D.原则上行调预计停电时间超过20分钟时,经运营主管副总同意后,应组织隧道清客疏散乘客, 司机施加停放制动,降弓,关蓄电池,在车上待令
第10题
A.投保人变更受益人必须书面通知保险人
B.被保险人变更受益人,既可书面通知保险人,也可采取口头通知方式
C.投保人变更受益人时必须经被保险人同意
D.保险人收到关于变更受益人的书面通知后,必须在保险单上进行批注