更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在旅客多的地方,先打招呼。()”相关的问题
第1题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,客运人员不得染头发。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾(),定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员对旅客的配合与支持,表示感谢。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:卧具______,贴身卧具______。
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:电气化厨房设备在明显位置粘贴操作说明和(),使用前确认电源控制柜技术状态良好。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:仪容整洁,______,整齐规范。
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,必要时可请求在()车站临时停车处理。
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