问题
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()。
A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单
B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正
C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正
D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易
参考答案
参考答案:ABC
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