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[单选题]

若客户业务到期未续订，云能力中心应实时对资源机进行冻结，冻结时限不超过（)个自然日。

A.15

B.25

C.20

D.10

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发布时间：2022-10-07

更多“若客户业务到期未续订，云能力中心应实时对资源机进行冻结，冻结时限不超过()个自然日。”相关的问题

第1题

若网点叫号机与柜员服务评价器对接，在客户个人营销系统中可以实时查看该客户是否办理过业务及对柜员的评价。（)

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第2题

宽带账号是到期停状态，如果客户办理续订爱家后，系统自动为宽带成员开机，续订当月免费使用，续订的爱家次月生效（）

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第3题

业务中台能力带有业务属性，以下哪个是对业运域的描述（)。

A.面向CHBN市场发展、客户服务等业务支撑的相关能力，如订单处理、实时营销、投诉工单管理等

B.面向企业管理的相关能力，如合同管理、电子签章等

C.面向网络支撑的相关能力，如专线资源管理等

D.面向业务平台支撑的相关能力

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第4题

个人结构性存款持有证明业务可以跨行办理，客户可在任一营业网点申请对其在我行任一机构或渠道认购的已成立且未到期的结构性存款出具证明。（)

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第5题

以下属于影响客户选择权的行为有（)。

A.套餐办理新老客户不同权

B.营销案到期自动续订

C.套餐无法跨级降档

D.套餐内容选择存在限制、同一套餐客户享受优惠差异过大

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第6题

用户在天翼高清个人中心可以取消续订增值业务。（)

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第7题

未来的天基观测数据接收传输系统应具备以下业务能力。()

未来的天基观测数据接收传输系统应具备以下业务能力。（)

A.多种卫星资料、全球观测数据快速收集能力

B.实时、稳定、高效、可靠的数据传输能力

C.对国内外卫星发展技术的适应能力

D.向用户实时发送卫星数据和产品，实现多级共享和服务能力

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第8题

根据交通运输部《高速公路绿色通道预约通行业务规程(试行)》相关规定，客户提交通行预约申请后，部联网中心实时生成预约名单，省中心实时下载本省入口的相关预约名单并下发入口车道，最长不超过()小时

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题

绑定手机号码/找回密码时收不到验证码，怎么办（)

A.打开移动云官网登录页，点击“找回密码”

B.请确认是否是手机拦截，若未拦截，请稍后重新，若仍然未接收到，请联系客服

C.通过移动云登录页面的“常见问题”进入帮助中心

D.以上均可以

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第10题

移动云账号注销、暂停、免费资源延期、免费资源转计费、业务变更、折扣变更均在哪里进行？（)

A.商城

B.订单中心

C.工单管理

D.客户中心

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