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资料补传",主要用于()场景
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第1题
A.查勘定损员;人伤管理岗;人伤管理岗;查勘定损岗;人伤管理岗
B.人伤管理岗;查勘定损员;查勘定损岗;查勘定损岗;人伤管理岗
C.人伤管理岗;查勘定损员;查勘定损岗;人伤管理岗;人伤管理岗
第4题
A.通过虚假理赔、虚列费用等方式返还垫交保费或套取赔款资金
B.贪污、侵占、截留、挪用农险赔款
C.封顶赔付、平均赔付、少赔、拖赔、无理拒赔,造成监管处罚或群体性事件等重大不良影响的
D.因封顶赔付、平均赔付、少赔、拖赔、无理拒赔行为发生大量有效投诉
E.委托基层服务组织或畜牧等机构查勘定损的,导致赔案资料不完整、不真实
第9题
A.资料上传规范性
B.系统录入信息准确性、规范性
C.资料收集完整性
D.证件有效性
第10题
A.现场收集方式:查勘定损人员、人伤跟踪人员等理赔人员在查勘定损或人伤跟踪与探视等接触客户过程中直接收集客户索赔资料
B.柜面收集方式:客户可直接到我公司设置的各理赔服务网点递交索赔资料,由理赔部门人员负责接待处理
C.速递理赔方式:对于责任明确的小额简易案件,客户索赔资料准备好后,拨打公司提供的快递信封上的服务电话,我公司安排人员上门收取索赔材料
D.新型渠道(微理赔)方式:客户通过微信、网上自助理赔、移动APP自助理赔等网络媒介提交电子索赔材料
第11题
A.严禁以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送
B.严禁拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务
C.严禁以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益
D.严禁涂改、伪造、隐匿或者违反规定销毁查勘定损的原始资料